E.Handel
Elektronischer Handel
E-Commerce bezieht sich auf den Verkauf und den Kauf von Waren und Dienstleistungen über Online-Mittel.
Die drei wichtigsten Unterkategorien der E-Commerce-Industrie im weiteren Sinne sind B2B (Business-to-Business), B2C (Business-to-Consumer) und C2C (Consumer-to-Consumer).
Neben dem B2B-, B2C- und C2C-E-Commerce umfasst die Abdeckung des E-Commerce auch Online-Marktplätze, Online-Einzelhandel, Direktverkäufe an Verbraucher und das digitale Kaufverhalten von Online-Verbrauchern.
E-Commerce ist der allgemeine Begriff für den Prozess des Kaufens und Verkaufens von physischen Gütern über das Internet.
Die profitabelsten und sichtbarsten Segmente des E-Commerce-Marktes sind Business-to-Business (B2B) und Business-to-Consumer (B2C).
Wenn Waren zwischen zwei Unternehmen online gekauft und verkauft werden, handelt es sich um B2B-Handel.
Wenn Online-Transaktionen zwischen einem Unternehmen und einem privaten Nutzer oder Verbraucher stattfinden, ist B2C-Handel der Begriff, der den Prozess am besten beschreibt.
In den letzten Jahren haben Consumer-to-Consumer-Akteure (C2C) durch große Namen wie eBay und Taobao, die C2C-Plattform der Alibaba-Gruppe, an Popularität gewonnen.
Die jüngsten Entwicklungen im globalen E-Commerce haben den Markt in eine mobilere Richtung geführt.
Heute verkaufen viele E-Commerce-Unternehmen und Online-Einzelhändler ihre Produkte neben Online-Plattformen auf Desktops und mobilen Geräten auch über mobile Einkaufsanwendungen.
Der jährliche E-Commerce-Umsatz in Frankreich beläuft sich im Jahr 2019 auf 103,4 Milliarden Euro. Ein Jahr später betrug dieser Wert 112,2 Milliarden Euro.
Im Januar 2020 war die am häufigsten online gekaufte Produktkategorie Bekleidung, laut 51% der Franzosen, vor Kulturgütern, die von 41% der Befragten online gekauft wurden.
Online-Einkaufsgewohnheiten in Frankreich.
34 Prozent der Verbraucher gaben an, dass sie Kleidung online und nicht offline gekauft haben.
Bei den im Internet gekauften Dienstleistungen gaben 32% der Befragten an, im vergangenen Jahr online ein Restaurant und eine Lebensmittellieferung bestellt zu haben.
E-Shopping in Frankreich
Im Jahr 2019 gibt etwa die Hälfte der befragten Franzosen an, seit 5 bis über 10 Jahren im Internet einzukaufen.
In den jährlichen Ergebnissen eines Barometers zur digitalen Nutzung in Frankreich hatten 62% der Franzosen in den letzten 12 Monaten im Jahr 2019 online eingekauft.
Außerdem kauften 71% der Franzosen im Laufe des Jahres 2019 bei Amazon und 32% nutzten Cdiscount.
Beim Online-Kauf von Produkten oder Dienstleistungen entschieden sich 85 % der befragten französischen E-Shopper für eine Lieferung nach Hause, während 28 % die Option “Click & Collect” (Online-Kauf und Lieferung in ein Geschäft) wählten.
Online-Reservierungen und die Bezahlung im Geschäft bei der Abholung des Produkts wurden von 9% der Befragten genutzt.
Bevorzugte Lieferoptionen
Die Lieferung nach Hause oder an den Arbeitsplatz wird von den französischen E-Verbrauchern nach wie vor bevorzugt.
Neben der Wahl eines Abhol- und Abfahrtsortes für ihre Bestellungen ist die Möglichkeit, direkt im physischen Geschäft des Einzelhändlers zu “klicken & sammeln”, für die Verbraucher auch wegen der niedrigeren Lieferkosten attraktiv: 42% der befragten Franzosen gaben an, diese Option zu nutzen, um Kosten zu vermeiden.
Darüber hinaus kann die Zunahme der Lieferoption click & reserve eine Alternative für E-Konsumenten sein, die Zweifel an der Sicherheit ihrer Online-Zahlungsdaten haben.
E-Commerce in Frankreich
Der Umsatz des E-Commerce in Frankreich wird für das Jahr 2020 auf etwa 45 Millionen Euro geschätzt.
In einer Umfrage vom August 2018 kauften 37 % der Franzosen mindestens einmal im Monat und 14 % einmal pro Woche online ein.
Schließlich nutzten mehr als die Hälfte der französischen Verbraucher auch mobile Geräte, um online einzukaufen.
Die Einnahmen aus dem E-Commerce in Frankreich sollen bis 2024 auf 64,2 Milliarden US-Dollar steigen.
Über den NSS (insbesondere für Nichtansässige) :
Obwohl viele Organisationen wie
Banken und Kreditunternehmen Sie nach Ihrer Social Security Number fragen können, sind Sie in der Regel nicht verpflichtet, eine solche Nummer anzugeben, wenn Sie keine haben.
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